プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。このプライバシーに関する声明では、AMA が処理する個人データ、AMA がそれを処理する方法、および目的について説明します。

このプライバシーに関する声明の製品固有の詳細には、追加の関連情報が記載されていますので、お読みください。この声明は、AMA とお客様および以下にリストされている AMA 製品とのやり取り、およびこの声明を表示する他の A​​MA 製品に適用されます。

当社が収集する個人データ

AMA は、お客様とのやり取りや製品を通じて、お客様からデータを収集します。お客様はこのデータの一部を直接提供し、当社はお客様による当社製品の操作、使用、体験に関するデータを収集することによってその一部を取得します。当社が収集するデータは、AMA とのやり取りの状況や、プライバシー設定、使用する製品や機能などの選択によって異なります。

使用するテクノロジーと共有するデータに関しては、選択肢があります。個人データの提供を求められた場合は、拒否することができます。当社の製品の多くは、サービスを提供するためにいくつかの個人データを必要とします。製品または機能を提供するために必要なデータを提供しないことを選択した場合、その製品または機能を使用することはできません。同様に、法律により個人データを収集する必要がある場合、またはお客様との契約を締結または履行する必要がある場合、お客様がデータを提供しない場合、当社は契約を締結することができません。または、これがお客様が使用している既存の製品に関連する場合は、一時停止またはキャンセルしなければならない場合があります。その際は別途ご連絡させていただきます。データの提供がオプションであり、個人データを共有しないことを選択した場合、そのようなデータを使用するパーソナライゼーションなどの機能は機能しません。

個人データの使用方法

AMA は収集したデータを使用して、リッチでインタラクティブなエクスペリエンスを提供します。特に、データは次の目的で使用されます。

サポートの提供に加え、アップデート、セキュリティ保護、トラブルシューティングを含む当社の製品を提供します。これには、サービスの提供または要求された取引の実行に必要な場合のデータの共有も含まれます。

当社の製品を改善および開発します。

当社の製品をパーソナライズし、推奨事項を作成します。

お客様への広告およびマーケティング。これには、プロモーション通信の送信、ターゲットを絞った広告の送信、および関連するオファーの提示が含まれます。

当社はまた、業績の分析、法的義務の遵守、従業員の育成、研究の実施など、事業を運営するためにデータを使用します。

これらの目的を実行する際、当社は、さまざまな状況（たとえば、2 つの AMA 製品の使用など）から収集したデータ、またはサードパーティから取得したデータを組み合わせて、よりシームレスで一貫性のあるパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行います。その他の正当な目的のため。

これらの目的での個人データの処理には、自動化された処理方法と手動（人間による）処理方法の両方が含まれます。当社の自動化された方法は、多くの場合、手動の方法に関連しており、手動の方法によってサポートされています。たとえば、当社の自動化手法には人工知能 (AI) が含まれます。AI は、人間が行うのと同じような方法で、コンピューターが認識、学習、推論し、意思決定を支援して問題を解決できるようにする一連のテクノロジーであると考えられています。 。当社の自動処理方法 (AI を含む) の精度を構築、トレーニング、向上させるために、当社は、自動化方法によって生成された予測と推論の一部を、予測と推論の元になった基礎となるデータに対して手動でレビューします。たとえば、認識や翻訳などの音声サービスを向上させるために、匿名化する措置を講じた音声データの小さなサンプルの短いスニペットを手動で確認します。